Dokumen Rasmi 9king

Dasar Privasi 9king

Kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana 9king mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data anda selaras dengan amalan terbaik perlindungan maklumat.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu & Inggeris Pelesenan Antarabangsa

Komitmen Kami

Perlindungan Data Menyeluruh

9king memastikan setiap lapisan pengendalian maklumat peribadi ahli dilakukan dengan teliti, selamat dan telus.

Enkripsi Data Bertingkat

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Data disimpan menggunakan teknologi enkripsi yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa semasa.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus dapat mengakses maklumat peribadi ahli. Setiap akses dilog dan dipantau untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan data dari berlaku.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

9king tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa mendapat kebenaran nyata daripada ahli berkenaan.

Pematuhan Dasar yang Jelas

Dasar privasi kami ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya setiap ahli mengetahui hak mereka. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan terlebih dahulu kepada semua ahli.

Hak Pemadaman Akaun

Ahli berhak meminta pemadaman data peribadi mereka setelah menutup akaun, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod menurut keperluan pelesenan dan undang-undang yang terpakai.

Sokongan Berkaitan Privasi

Pasukan sokongan 9king tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda.

Skop dan Pemakaian Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 9king ("kami", "platform" atau "9king"), sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, melawat laman web 9king di https://9king.wine, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau aplikasi yang disediakan oleh kami, atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Platform kami menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian termasuk slot, live casino, taruhan sukan dan permainan lain kepada pemain dewasa Malaysia yang berumur 21 tahun ke atas. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami dan maklumat yang kami kumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Platform 9king hanya boleh diakses oleh pengguna yang berumur 21 tahun ke atas. Kami mengambil langkah yang wajar untuk mengesahkan umur setiap pemohon semasa proses pendaftaran akaun.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan operasi platform, 9king mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada bagaimana anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Maklumat yang kami kumpulkan dibahagikan kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang anda berikan secara langsung:

Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad atau pasport) untuk tujuan pengesahan identiti
Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
Alamat kediaman semasa yang sah
Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, ShopeePay) atau maklumat akaun bank untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui DuitNow atau FPX
Sejarah transaksi termasuk deposit dan pengeluaran wang dalam RM
Komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami

B. Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

Alamat IP dan maklumat peranti (jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin)
Data log aktiviti permainan termasuk tarikh, masa dan jenis permainan yang dimainkan
Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Rekod sesi log masuk dan log keluar dari platform

Tujuan Penggunaan Maklumat

9king menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Maklumat peribadi anda digunakan untuk tujuan berikut:

Pendaftaran dan pengesahan akaun: Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan pelesenan dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram
Pemprosesan transaksi kewangan: Melancarkan deposit bermula RM30 dan pengeluaran wang bermula RM100 melalui kaedah yang anda pilih, dengan masa pengeluaran lazim antara 10 hingga 45 minit
Penghantaran bonus dan promosi: Memastikan anda menerima manfaat yang layak seperti bonus alu-aluan 200% sehingga RM888 dan faedah program VIP
Perkhidmatan pelanggan: Menjawab pertanyaan dan aduan anda melalui live chat atau e-mel sokongan
Keselamatan platform: Mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran
Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan kualiti dan pengalaman platform
Komunikasi berkaitan perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, terma yang dikemas kini dan maklumat keselamatan

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

9king tidak menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak yang terhad seperti berikut:

Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pihak ketiga yang memproses transaksi kewangan anda seperti pembekal FPX, gateway DuitNow dan platform kripto (USDT, BTC, ETH) hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut
Pihak berkuasa berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan
Badan pelesenan: Maklumat yang diperlukan untuk tujuan pematuhan pelesenan antarabangsa mungkin dikongsi dengan badan pengawal selia yang berkaitan
Pembekal teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain

⚠️ Setiap perjanjian dengan pihak ketiga mengandungi klausa perlindungan data yang mengikat mereka untuk menjaga kerahsiaan maklumat anda dan hanya memprosesnya mengikut arahan 9king sahaja.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Semua data peribadi ahli disimpan pada pelayan yang selamat dan dilindungi oleh pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL terkini
Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah hashing yang tidak boleh diterbalikkan
Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan sebarang ancaman atau percubaan pencerobohan
Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang relevan dengan tugas mereka
Sandaran data berkala di lokasi yang selamat dan berlainan

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan pelesenan yang berkaitan. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 9king menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan pelbagai jenis kuki termasuk kuki sesi yang tamat apabila anda menutup pelayar, kuki keutamaan yang menyimpan tetapan pilihan anda, dan kuki analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform 9king dan pengalaman penggunaan anda secara keseluruhan.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, 9king mungkin memproses atau menyimpan data peribadi anda pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami memastikan pemindahan data sedemikian dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mengikat penerima kepada piawaian perlindungan yang setaraf dengan dasar ini.

Kami sentiasa memastikan tahap perlindungan yang diberikan kepada maklumat peribadi anda tidak berkurangan akibat pemindahan data rentas sempadan tersebut.

Pengubahsuaian Dasar Privasi

9king berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau piawaian industri. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi pada platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Tarikh "Berkuat kuasa" di bahagian atas dasar ini akan dikemas kini apabila berlaku sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform 9king selepas tarikh berkuat kuasa yang baharu bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Live chat 24/7 yang boleh diakses terus dari platform 9king dalam Bahasa Melayu atau Inggeris
E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan segera. Untuk permintaan yang memerlukan semakan lebih lanjut, kami akan maklumkan jangka masa yang diperlukan.

Hak Anda

Hak Ahli Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli 9king, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui sokongan kami.

Hak Pembetulan

Jika terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau sokongan.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang diselesaikan.

Hak Pemadaman

Setelah menutup akaun dan memenuhkan kewajipan penyimpanan mandatori, anda boleh meminta data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebarang alasan.

Hak Mudah Alih

Dalam keadaan yang sesuai, anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang tersusun, biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Di mana pemprosesan data bergantung pada kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan transaksi sebelumnya.

Hak Aduan

Jika anda berpendapat data anda tidak dikendalikan dengan betul, anda boleh mengemukakan aduan kepada pasukan sokongan 9king yang tersedia 24/7.

Soalan Lazim

Soalan Tentang Privasi

Semasa pendaftaran, 9king mengumpulkan nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan memproses transaksi kewangan dengan selamat dalam Ringgit Malaysia.

9king tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti gateway FPX, DuitNow atau platform kripto semata-mata untuk memproses transaksi anda, atau kepada pihak berkuasa berkanun apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif pada platform 9king. Setelah akaun ditutup, kami masih perlu menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa dan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh mandatori tersebut tamat, data anda akan dipadam atau dinyahnamakan secara selamat.

Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi asas melalui bahagian tetapan profil dalam akaun 9king anda. Untuk perubahan pada maklumat pengesahan identiti seperti nombor MyKad atau nama penuh, sila hubungi pasukan sokongan kami yang tersedia 24/7 melalui live chat atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda setelah pengesahan yang diperlukan selesai.

Ya, semua maklumat transaksi kewangan diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Sama ada anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay atau kripto seperti USDT, BTC atau ETH, setiap transaksi dilindungi oleh sistem keselamatan berbilang lapisan. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun bank atau e-wallet anda pada pelayan kami.

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan 9king melalui live chat 24/7 atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda setelah semua baki dikosongkan dan sebarang taruhan yang masih terbuka diselesaikan. Sila ambil perhatian bahawa rekod tertentu perlu dikekalkan mengikut keperluan pelesenan yang sedang berkuat kuasa.

Sedia untuk Menyertai 9king?

Dengan dasar privasi yang telus dan perlindungan data yang kukuh, anda boleh menikmati pengalaman bermain di 9king dengan yakin. Daftar akaun hari ini dan nikmati bonus alu-aluan 200% sehingga RM888 untuk ahli baharu.

Daftar Akaun Soalan Lazim